Datenschutzerklärung

Wer wir sind und warum Datenschutz zählt

Voluminousa betreibt eine Online-Plattform für praxisorientierte Workshops mit Schwerpunkt auf Teambuilding. Unser Angebot richtet sich an Teams, die ihre Zusammenarbeit durch konkrete Übungen und interaktive Methoden verbessern möchten.

Ihre Daten behandeln wir mit der gleichen Sorgfalt, die wir auch in unseren Workshops erwarten: transparent, zielgerichtet und nur soweit nötig.

Verantwortlicher: Voluminousa
Auwiesenstraße 4, 74523 Schwäbisch Hall, Deutschland
E-Mail: support@Voluminousa.sbs
Telefon: +4982134999473

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur Informationen, die für den Betrieb unserer Workshop-Plattform notwendig sind. Keine versteckten Tracker, keine überflüssigen Analysen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Jede Datenverarbeitung hat einen klaren Zweck. Wir sammeln nichts auf Vorrat.

Bereitstellung unserer Services

Damit Sie unsere Workshop-Plattform nutzen können, müssen wir Ihr Konto verwalten, Buchungen bearbeiten und Sie über wichtige Änderungen informieren. Das ist die Grundlage unserer Dienstleistung.

Kommunikation

Wir schicken Ihnen Bestätigungen, Erinnerungen und Updates zu Ihren gebuchten Workshops. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erhalten Sie gelegentlich Informationen über neue Angebote – aber nur, wenn Sie das ausdrücklich möchten.

Verbesserung der Plattform

Anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns zu verstehen, welche Features funktionieren und wo wir nachbessern müssen. Niemand wird dabei individuell getrackt.

Rechtliche Verpflichtungen

Steuerrecht und Handelsgesetze verlangen, dass wir bestimmte Geschäftsdaten aufbewahren. Das betrifft hauptsächlich Rechnungsinformationen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Nach DSGVO brauchen wir eine Rechtsgrundlage für jede Datenverarbeitung:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn Sie einen Workshop buchen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung dieses Vertrags.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter und optionale Features nutzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Verbesserung unserer Plattform und zur Betrugsprävention.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten und ähnliche gesetzliche Anforderungen.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur weiter, wenn es unbedingt nötig ist.

Dienstleister

Für den Betrieb unserer Plattform arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen – Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Services. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur in unserem Auftrag zu verarbeiten.

Rechtliche Anforderungen

Wenn uns Behörden rechtlich dazu verpflichten, geben wir Informationen weiter – aber nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

Keine Drittland-Übermittlung ohne Schutz

Falls Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden (zum Beispiel bei internationalen Dienstleistern), stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Wir behalten Ihre Daten nur so lange, wie wir sie brauchen.

• Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist. Löschen Sie Ihr Konto, entfernen wir die Daten innerhalb von 30 Tagen.
• Buchungsinformationen: Bis zu 10 Jahre aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Newsletter-Daten: Bis Sie sich abmelden. Danach sofortige Löschung.
• Technische Logs: Maximal 90 Tage, dann automatische Löschung.

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind keine leeren Versprechen – wir setzen sie um.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein – aber nur die nötigsten.

Notwendige Cookies

Diese Cookies brauchen wir, damit die Website funktioniert: Session-Management, Login-Status, Spracheinstellungen. Ohne sie läuft nichts.

Analytische Cookies

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird. Die Daten sind anonymisiert – wir sehen Muster, keine Personen.

Cookie-Kontrolle

In Ihren Browser-Einstellungen können Sie Cookies jederzeit löschen oder blockieren. Beachten Sie aber, dass einige Funktionen dann möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir nehmen Datensicherheit ernst und setzen branchenübliche Standards um:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Zugriffskontrollen und strenge Berechtigungsverwaltung
• Verschlüsselte Datenspeicherung sensibler Informationen
• Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ist keine Datenübertragung im Internet zu 100% sicher. Wir tun alles in unserer Macht Stehende – aber absolute Sicherheit kann niemand garantieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich unsere Praktiken ändern oder neue gesetzliche Anforderungen hinzukommen, aktualisieren wir diese Erklärung. Das Datum der letzten Änderung finden Sie ganz oben.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, bevor die neuen Regelungen in Kraft treten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandeln, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland

Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde an Ihrem Wohnort wenden. Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen Rechtsbehelfen.

Fragen zum Datenschutz?

Diese Erklärung soll verständlich sein – aber Datenschutzrecht ist komplex. Wenn Sie Fragen haben oder etwas unklar ist, sprechen Sie uns direkt an.

Wir bevorzugen offene Kommunikation gegenüber juristischem Kleingedruckten. Ihre Anliegen nehmen wir ernst und beantworten sie so schnell wie möglich.